Đổi rầu làm vui

- Ôi, tui buồn quá!

- Sao than buồn hoài vậy? Có chuyện gì ông nên chia sẻ với bạn bè, đừng ôm trong lòng mà có ngày mang bệnh đó nghe. 

- Thì cũng vì chuyện của ngành y mà tui buồn đây. 

- Chuyện ngành y làm sao?

- Sao nữa, Bộ Y tế đã tụt 7 bậc so với năm trước, đứng áp chót bảng công bố chỉ số cải cách hành chính năm 2017. Việc này cho thấy sự phục vụ của ngành y với người dân chưa tốt và người dân đang phiền lòng với chất lượng phục vụ trong ngành.  

- Ối dào, ông đúng là… đa sầu đa cảm. 

- Chỉ số cải cách hành chính của ngành liên quan mật thiết tới sức khỏe người dân bị tụt sâu như thế mà ông không thấy rầu à?

- Rầu thì cũng có rầu nhưng tui biết cách đổi rầu làm vui.

- Cách gì, bật mí được không?

- Ông cứ nghĩ điểm số thấp sẽ khiến Bộ Y tế nỗ lực phấn đấu, có nhiều đột phá về công tác cải cách hành chính, thay đổi phương thức làm việc, tạo được niềm tin của người bệnh. Lúc ấy chỉ số cải cách hành chính của ngành y từ gần “đội sổ” tăng lên cả chục bậc cũng nên. 

- Nói như ông thì tui cũng có cách đổi rầu làm vui rồi!

- Cách gì?

- Cuối tháng 3 vừa qua, Bộ Y tế phối hợp Tổ chức Sáng kiến Việt Nam, Oxfam Việt Nam công bố báo cáo chỉ số hài lòng người bệnh với bệnh viện công. Theo đó, gần 80% người bệnh hài lòng về về thái độ ứng xử, năng lực chuyên môn của nhân viên y tế các bệnh viện công.

- ?!

SÁU BẾN ĐÌNH