TP.Vũng Tàu: Đưa vào hoạt động trung tâm hỗ trợ khách du lịch

Ngày 13-2 (28 tháng Chạp năm Đinh Dậu), Trung tâm hỗ trợ khách du lịch TP.Vũng Tàu đã chính thức hoạt động tại nhà A3, Bãi Sau (đối diện khách sạn Green, 147C, Thùy Vân).

Lãnh đạo Phòng VH-TT TP.Vũng Tàu và cán bộ, nhân viên Trung tâm hỗ trợ khách du lịch TP.Vũng Tàu trao đổi thông tin trong ngày Trung tâm đi vào hoạt động.

Trung tâm hỗ trợ khách du lịch là đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc UBND TP.Vũng Tàu, có chức năng tiếp nhận yêu cầu, phản ánh của du khách; đồng thời giới thiệu, tư vấn và hỗ trợ miễn phí cho du khách mọi thông tin về tour, tuyến, địa chỉ tham quan du lịch, thắng cảnh, di tích lịch sử, các điểm mua sắm, quầy ATM, dịch vụ làm đẹp, y tế; cung cấp bản đồ, cẩm nang du lịch cho du khách; tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn người kinh doanh, khách du lịch và cư dân địa phương thực hiện nội quy, quy định ở các điểm, khu du lịch trên địa bàn...

Trung tâm có 8 người,  duy trì chế độ trực tại văn phòng và điện thoại: 02543611989, Hotline 02543611988 - 0911644838; Email: tthtkdl@vungtau.baria-vungtau.gov.vn hoặc trungtamhotrodukhachtpvt@gmail.com để tiếp nhận, phản hồi, xử lý các thông tin, yêu cầu từ khách du lịch.

Văn phòng Trung tâm có trang bị máy vi tính kết nối wifi và cung cấp cẩm nang du lịch, bản đồ du lịch, tập gấp quảng bá về du lịch BR-VT miễn phí để du khách tìm hiểu thông tin trực tiếp.

Bà Nguyễn Trần Hoài Thương, Giám đốc Trung tâm cho biết, trong dịp Tết Nguyên đán Mậu Tuất 2018, Trung tâm bố trí toàn bộ nhân lực trực 24:24 tại văn phòng để tiếp nhận, tư vấn, hỗ trợ kịp thời khi du khách có nhu cầu.

Tin, ảnh: ĐĂNG KHOA