TP.Vũng Tàu: Hồ sơ thủ tục hành chính giải quyết đúng hẹn đạt cao nhất từ trước đến nay

Sáng 15/4, UBND TP.Vũng Tàu tổ chức hội nghị tổng kết công tác cải cách hành chính và tổng kết phong trào thi đua năm 2022.

Ông Trương Thanh Phong, Giám đốc Sở Nội vụ và ông Hoàng Vũ Thảnh, Chủ tịch UBND TP.Vũng Tàu đồng chủ trì hội nghị.

Năm 2022, công tác cải cách hành chính của TP.Vũng Tàu tiếp tục được triển khai đồng bộ, quyết liệt. Cơ chế một cửa, một cửa liên thông được duy trì, củng cố. Thủ tục hành chính (TTHC) được niêm yết công khai, minh bạch. Công tác tiếp dân được duy trì thường xuyên.

Chất lượng giải quyết TTHC tại Bộ phận “Một cửa” các cấp được nâng lên. Kết quả nổi bật là năm 2022, Bộ phận “Một cửa” UBND thành phố đã tiếp nhận hơn 57.000 hồ sơ, lệ giải quyết đúng hẹn đạt 99,65%. Ở Bộ phận “Một cửa” 17 xã, phường đã tiếp nhận hơn 229.000 hồ sơ, tỷ lệ giải quyết đúng hẹn đạt 99,63%.

Công chức Bộ phận "Một cửa" UBND phường Thắng Nhì giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cho người dân.

Dù trước áp lực số lượng hồ sơ TTHC nhiều, nhưng với sự nỗ lực của đội ngũ CBCC, đây là kết quả giải quyết TTHC đúng hẹn cao nhất từ trước đến nay mà thành phố đạt được, tạo được sự hài lòng, tin tưởng của người dân, doanh nghiệp.

Tỷ lệ giải quyết hồ sơ dịch vụ công trực tuyến của thành phố đạt 51,04%, góp phần lớn trong xây dựng chính quyền số… Với những nỗ lực đó, năm 2022, TP.Vũng Tàu xếp hạng 2 trong toàn tỉnh về Chỉ số Cải cách hành chính.

Thảo luận tại hội nghị, các đại biểu đề xuất các giải pháp: Tập trung đẩy nhanh quyết giải TTHC về bồi thường, giải phóng mặt bằng; những kinh nghiệm thực tiễn, cách làm hay để tăng hạng Chỉ số Cải cách hành chính; tăng cường gặp gỡ, đối thoại, giải quyết những khó khăn, vướng mắc cho người dân trong thực hiện TTHC, nhất là thủ tục về đất đai, bồi thường, giải phóng mặt bằng; nâng cao chất lượng, kỹ năng cho CBCC trong thực thi công vụ, trong cải cách hành chính...

Ông Trương Thanh Phong, Giám đốc Sở Nội vụ trao “Cờ thi đua” của UBND tỉnh cho 5 tập thể có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua năm 2022.

Dịp này, UBND tỉnh đã tặng danh hiệu “Cờ thi đua” cho 5 tập thể có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua năm 2022; tặng danh hiệu “Chiến sĩ thi đua cấp tỉnh” cho 5 cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác từ năm 2020-2022; tặng danh hiệu “Tập thể lao động xuất sắc” cho 10 tập thể; tặng Bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh cho 2 tập thể có thành tích xuất sắc trong công tác từ năm 2021-2022.

Ông Hoàng Vũ Thảnh, Chủ tịch UBND TP.Vũng Tàu tặng danh hiệu “Tập thể lao động xuất sắc” của UBND tỉnh cho các tập thể.

UBND TP.Vũng Tàu đã tặng Giấy khen cho 5 tập thể, 5 cá nhân có thành tích trong công tác cải cách hành chính năm 2022; biểu dương 2 tập thể có thành tích xuất sắc trong thực hiện dịch vụ công trực tuyến Quý I/2023.

                                                                                                                               Tin, ảnh: CẨM NHUNG