Người dân đồng thuận cao với khai báo y tế toàn dân

Ngày 10/3, toàn dân khai báo y tế về COVID-19 qua hệ thống phần mềm của Bộ Y tế, ghi nhận tại BR-VT cho thấy, đa số người dân đều đồng tình ủng hộ việc làm này. Tuy nhiên, nhiều ý kiến đề xuất cần tổ chức thêm các kênh thông tin khai báo y tế toàn dân tại địa phương, thay vì thực hiện qua phần mềm.

Chị Nguyễn Thị Vân Anh (phường 3, TP.Vũng Tàu) truy cập vào phần mềm khai báo y tế toàn dân trên máy tính để thực hiện khai báo thông tin về sức khỏe bản thân. Ảnh: NGUYỄN ĐỨC

CẦN CÓ THÊM NHIỀU HÌNH THỨC KHAI BÁO Y TẾ

Từ ngày 10/3, Chính phủ đã triển khai 2 ứng dụng bao gồm ứng dụng NCOVI dành cho người dân Việt Nam và ứng dụng Vietnam Health declaration dành cho người nhập cảnh vào Việt Nam đã được Bộ TT-TT chính thức ra mắt chiều 9/3. Trong đó ứng dụng NCOVI khuyến khích người dân sử dụng để thực hiện khai báo thông tin về sức khỏe bản thân và cập nhật thông tin về dịch COVID-19. Đây là ứng dụng mà người dân có thể dễ dàng cài đặt trên điện thoại và vào cung cấp thông tin y tế cá nhân. Các thông tin rất cơ bản, ngắn gọn về tên, tuổi, địa chỉ, số thẻ BHYT, tình trạng sức khỏe (bệnh mãn tính/có hay không biểu hiện ho, sốt, khó thở…). Tình trạng tiếp xúc với người có nghi mắc/mắc COVID-19; việc đi/về nhập cảnh từ vùng có dịch. 

Thông tin khai báo y tế lưu giữ trên hệ thống mạng, cơ quan thẩm quyền có thể tra cứu trực tuyến, là một trong những công cụ giúp kiểm soát các yếu tố liên quan diễn biến dịch. Căn cứ trên thông tin được cập nhật, cơ quan y tế tại địa bàn sẽ nắm bắt cơ bản diễn biến sức khỏe cá nhân, kịp thời liên lạc, hỗ trợ theo dõi sức khỏe trong tình huống cần thiết, chú trọng những trường hợp có yếu tố nguy cơ (liên quan ca bệnh COVID-19, tiếp xúc gần, tiếp xúc với người tiếp xúc gần ca bệnh, đi về từ vùng có dịch...).

Theo khảo sát của PV Báo BR-VT trong ngày 10/3, nhiều người khi nghe thông tin về phần mềm khai báo y tế toàn dân đã vào App Store tải phần mềm này về smartphone của mình để chủ động tham gia khai báo thông tin y tế. Tuy nhiên, từ sáng 10/3, hầu hết người dân đều không vào được phần mềm này. Anh Nguyễn Anh Đức (phường Phước Nguyên, TP.Bà Rịa) cho biết: “Tôi đã tải và cài đặt phần mềm của NCOVI vào smartphone. Tuy nhiên, khi tôi đăng nhập bằng số điện thoại theo hướng dẫn nhưng đợi mãi không thấy gửi mã OTP, nên tôi không thể khai báo thông tin”.

Qua khảo sát, nhiều ý kiến đề xuất cần tổ chức thêm các kênh thông tin khai báo y tế toàn dân tại địa phương, thay vì thực hiện qua phần mềm. Chị Nguyễn Thị Hồng (thị trấn Phước Bửu, huyện Xuyên Mộc) cho biết: “Biện pháp khai báo y tế điện tử toàn dân rất hay trong việc kiểm soát dịch. Tuy nhiên, những người ở quê hoặc người không dùng smartphone thì rất khó khăn trong việc khai báo”. Trong khi đó, bà Nguyễn Thị Luyến (xã Hòa Long, TP.Bà Rịa) cho rằng: “Các địa phương (phường, xã, thôn,...) sẽ nắm rõ tình hình dân cư nhất. Do đó, ngành y tế các địa phương nên huy động lực lượng này gửi mẫu khai báo về từng khu phố, ấp, để người dân tự giác cung cấp thông tin toàn bộ tình hình sức khỏe tất cả thành viên trong gia đình. Qua đó, rà soát và có hướng xử lý ngay các trường hợp có biểu hiện nghi nhiễm. Bên cạnh đó, những trường hợp trở về từ vùng có dịch nếu không khai báo chính xác cần xử phạt thật nghiêm để răn đe. Có như vậy việc khai báo mới hiệu quả”. 

TIẾP TỤC NÂNG CẤP, CẢI TIẾN ỨNG DỤNG

Theo ông Phạm Huỳnh Quang Hiếu, chuyên gia công nghệ thông tin, App Store NCOVI tương đối dễ thao tác. Tuy nhiên, App Store này vẫn còn nhiều hạn chế như: Sau khi không sử dụng nữa thì App Store NCOVI không tự động thoát ra mà vẫn chạy nên gây tốn pin; Mã OTP đối với các SIM của nhà mạng Viettel, MobiFone không nhận được. Đặc biệt, App Store này mới chỉ sử dụng được trên hệ điều hành Android, còn iOS chưa có. Thời gian chờ Tập đoàn Apple phê duyệt để chạy trên iOS nhanh nhất phải 10 ngày.  

Còn theo đại diện VNPT BR-VT, ứng dụng (App Store) khai báo y tế NCOVI dành cho người dân Việt Nam do VNPT phối hợp phát triển gồm nhiều chức năng như: Khai báo yếu tố nguy cơ (dành cho những người đi từ vùng dịch, đã tiếp xúc với người bệnh hoặc nghi ngờ nhiễm bệnh, giúp họ được hỗ trợ kịp thời từ cơ quan y tế); Khai báo y tế toàn dân (dành cho người dân đăng ký thông tin sức khỏe bản thân và người thân trong gia đình với cơ quan y tế). Tuy nhiên, App này mới có phiên bản dành cho hệ điều hành Android (hệ điều hành có nhiều người sử dụng nhất) và đã được cập nhật lên Google Play. Người dùng có thể cài đặt và đăng ký sử dụng. Riêng phiên bản trên hệ điều hành iOS đã được gửi đến Tập đoàn Apple và đang chờ phê duyệt.

Trong thời gian đầu triển khai, VNPT thường xuyên phối hợp Bộ Y tế tối ưu hệ thống dữ liệu và nâng cấp các tính năng, mở rộng băng thông hỗ trợ người dân khai báo thông tin, tránh tình trạng nghẽn mạng. Ngoài ra, VNPT sẽ ban hành nhiều chính sách khuyến khích và hỗ trợ người dân trong việc cài đặt, đăng ký và khai báo thông tin qua App Store NCOVI.

MINH THIÊN - MINH TÂM