Tăng đối thoại, gỡ vướng mắc trong xuất nhập khẩu

Trong bối cảnh hoạt động xuất nhập khẩu gặp nhiều khó khăn, Cục Hải quan tỉnh đã thường xuyên đổi mới hình thức gặp gỡ, đối thoại với DN để tìm ra các giải pháp hỗ trợ.

Hoạt động nghiệp vụ hải quan tại Chi Cục Hải quan cửa khẩu Cảng Phú Mỹ.

Lắng nghe, hỗ trợ hiệu quả

Tháng 8/2023, Bộ GT-VT có quyết định công bố mở cảng cạn Phú Mỹ (giai đoạn 1) tại KCN chuyên sâu Phú Mỹ 3 (TX.Phú Mỹ). Cảng cạn Phú Mỹ khi đi vào hoạt động được kỳ vọng sẽ tăng hiệu quả khai thác cảng biển. Tuy nhiên, DN cần được hướng dẫn về thủ tục xin lập địa điểm thông quan hàng hóa tại KCN trong quá trình đưa cảng cạn vào hoạt động. Theo đó, Cục Hải quan tỉnh tổ chức buổi tham vấn với Công ty CP Thanh Bình Phú Mỹ (chủ đầu tư dự án).

Tại buổi tham vấn, các công chức hải quan tỉnh đã tham vấn cho DN quy định cụ thể của pháp luật có liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu tại cảng cạn Phú Mỹ, điều kiện để hoàn thành công nhận địa điểm làm thủ tục hải quan tại cảng cạn. Cụ thể, về diện tích tối thiểu, phần mềm đáp ứng yêu cầu quản lý, kết xuất dữ liệu trực tuyến cho cơ quan hải quan, hệ thống camera đáp ứng kết nối trực tuyến với cơ quan hải quan quản lý. Cục Hải quan tỉnh cũng hướng dẫn cụ thể về điều kiện cần thiết về việc thực hiện  máy soi container tại cảng.

Trước đó, Cục Hải quan tỉnh đã tổ chức hội nghị đối thoại với các DN Hàn  Quốc đang sản xuất, kinh doanh, đầu tư tại tỉnh. Ông Lee Youngwoo, Tổng Giám đốc Công ty CP Thép Posco Yamato Vina chia sẻ, công ty chuyên sản xuất các loại thép hình chữ H, I cỡ lớn. Thị trường xuất khẩu chủ yếu sang Mỹ, Hàn Quốc với số lượng tương đối lớn. Trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh, dù rất nỗ lực nhưng DN vẫn không tránh khỏi thiếu sót trong nắm bắt quy định của pháp luật. Thông qua các buổi tham vấn, đối thoại, DN đã được các công chức hải quan tư vấn, trả lời vướng mắc, cung cấp thông tin, cảnh báo rủi ro, bám sát các hoạt động xuất nhập khẩu. Qua đó, giúp DN nắm bắt, tuân thủ tốt pháp luật, không để xảy ra vi phạm.

Những buổi gặp gỡ, đối thoại với DN kể trên chỉ là một trong số rất nhiều hoạt động hỗ trợ DN được Cục Hải quan tỉnh thực hiện thường xuyên trong thời gian qua. Xác định DN là đối tác đồng hành của cơ quan hải quan, từ đầu năm đến nay, các chi cục thuộc Cục Hải quan tỉnh thường xuyên tới làm việc trực tiếp tại các DN để nắm bắt các khó khăn và tìm hướng tháo gỡ kịp thời, hiệu quả. Bên cạnh đó, các DN cũng dễ dàng trao đổi vướng mắc qua nhiều kênh như: bộ phận hỗ trợ tại các chi cục, các nhóm Zalo kết nối trực tiếp với lãnh đạo chi cục… Đặc biệt, khi có nhu cầu, các  chi cục trực thuộc sẽ luôn sẵn sàng tổ chức tham vấn với nhóm DN, thậm chí tham vấn riêng từng DN để có thể trao đổi và hỗ trợ triệt để cho từng vướng mắc cụ thể.

Nâng cao hiệu quả phối hợp 

Vừa qua, Cục Hải quan tỉnh đã thực hiện ký kết thỏa thuận hợp tác về việc xây dựng quan hệ đối tác thường xuyên với 4 DN, gồm: Tổng công ty Dầu Việt Nam-CTCP (PVOIL), Công ty TNHH Hóa chất Hyosung Vina, Công ty TNHH Giao nhận vận tải VATRACO và Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ mới ANAN Việt Nam. Việc ký kết được triển khai trên tinh thần xây dựng và phát triển hợp tác toàn diện, thường xuyên giữa Cục Hải quan tỉnh với các DN tuân thủ tốt pháp luật và tích cực hợp tác với cơ quan hải quan, hướng đến mục tiêu hình thành nhóm công tác Hải quan-DN, là hạt nhân tích cực trong việc hợp tác.

Theo nội dung ký kết, các bên thống nhất 5 nội dung: trao đổi thông tin về thực thi pháp luật hải quan, chương trình, kế hoạch, hoạt động hợp tác Hải quan-DN, phòng, chống buôn lậu và gian lận thương mại; hợp tác xây dựng chính sách pháp luật, các giải pháp cải cách hiện đại hóa trong hoạt động xuất, nhập khẩu, quá cảnh; hợp tác trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan, xây dựng phương án đơn giản hóa thủ tục hải quan; hỗ trợ giải quyết vướng mắc về thủ tục hải quan và giám sát thực thi pháp luật hải quan.

Ông Võ Khánh Hưng, Phó Tổng Giám đốc PVOIL khẳng định, mối quan hệ truyền thống tốt đẹp giữa PVOIL và cơ quan Hải quan từ lô dầu thô Việt Nam đầu tiên xuất khẩu vào năm 1987. Từ đó đến nay, công tác hợp tác, đối tác giữa Hải quan-DN trên địa bàn tỉnh luôn được Cục Hải quan tỉnh quan tâm chỉ đạo sâu sát và không ngừng đổi mới phương thức cũng như nâng cao hiệu quả đối thoại. Nhờ đó, PVOIL không chỉ thực hiện tốt công việc theo quy định pháp luật mà còn là DN đi đầu thực hiện chương trình cải cách, hiện đại hóa thủ tục hải quan qua ứng dụng công nghệ thông tin.

Theo ông Nguyễn Trường Giang, Cục trưởng Cục Hải quan tỉnh, thời gian tới Cục Hải quan tỉnh tiếp tục nắm thông tin, theo dõi tình hình hoạt động sản xuất, kinh doanh, nắm bắt tình hình số thu ngân sách của DN để kịp thời tìm cách tháo gỡ khó khăn, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho DN xuất nhập khẩu.

Bài, ảnh: TRÀ NGÂN