Làm sao để khách đến nhiều? Làm sao để khách lưu lại lâu hơn? Làm thế nào để khách chi tiêu nhiều hơn? 3 câu hỏi cũng là đề bài được Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Ngọc Khánh đặt ra ngay khi mở đầu cuộc gặp Hiệp hội Du lịch vào 18/4.
Ông Lê Ngọc Khánh, Phó Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì cuộc gặp với HHDL. |
Cuộc gặp giữa lãnh đạo tỉnh và HHDL diễn ra trong bối cảnh du lịch Bà Rịa-Vũng Tàu dù đang phục hồi nhưng chưa bền vững, thể hiện sự quan tâm đặc biệt của tỉnh với trụ cột kinh tế du lịch. Ngay sau gợi ý của Phó Chủ tịch UBND tỉnh, các DN đã chia sẻ nhiều ý kiến, đề xuất nhằm phát triển bền vững ngành du lịch.
DN cần cơ chế
Ông Hoàng Ngọc Linh, Phó Chủ tịch HHDL cho hay, năm 2019 được coi là cột mốc đỉnh điểm của du lịch Việt Nam với sự bùng nổ về lượng khách và doanh thu, nhưng thống kê mức chi tiêu bình quân của 1 du khách tại Việt Nam chỉ tầm 1,2 triệu đồng là quá ít. Đây cũng là thực trạng của du lịch Bà Rịa-Vũng Tàu. Nguyên nhân là do sản phẩm và điểm đến của Bà Rịa-Vũng Tàu trùng lặp, đơn điệu rất khó để thiết kế tour dài ngày nên không thu hút được khách lưu lại lâu, chi tiêu nhiều.
Ngoài TP.Vũng Tàu, gần đây, Hồ Tràm đã nhộn nhịp hơn về đêm song vẫn thiếu sân chơi giải trí cho khách thư giãn.
Nhìn tổng quan du lịch Bà Rịa-Vũng Tàu dù đang trên đà hồi phục, song 3 tháng đầu năm lượng khách có yếu hơn. Điều này phần nào phản ánh khó khăn của nền kinh tế và sự thu hút khách từ các tỉnh, thành du lịch khác cũng tác động làm giảm lượng khách tới BR-VT; nhất là cuối tháng 4, cao tốc Dầu Giây - Phan Thiết thông xe, rút ngắn thời gian di chuyển từ TP.Hồ Chí Minh đến Phan Thiết chỉ còn khoảng 2 tiếng.
Quang cảnh buổi gặp mặt |
Nhận định đây là thách thức lớn với du lịch Bà Rịa-Vũng Tàu, ông Hoàng Ngọc Linh cho rằng, trong định hướng phát triển các loại hình giải trí, tỉnh cần có sự quyết đoán rõ ràng hơn. Bà Rịa-Vũng Tàu có Khu nghỉ dưỡng 5 sao The Grand Hồ Tràm Strip với sân golf tiêu chuẩn quốc tế và khu trò chơi có thưởng, casino. Tuy nhiên, hiện nay chỉ người nước ngoài mới được vào casino.
“Tỉnh cần tiếp tục kiến nghị Chính phủ cho phép thí điểm cho người Việt vào casino The Grand Hồ Tràm Strip nhằm khai thác tối đa lợi thế về sản phẩm khác biệt để tăng nguồn khách và doanh thu”, ông Hoàng Ngọc Linh đề xuất.
Xác định sản phẩm là do DN tạo ra, nhưng muốn có sản phẩm đặc sắc, DN cần định hướng, cơ chế và chính sách hỗ trợ thiết thực từ nhà nước. Ông Phạm Ngọc Hải, Chủ tịch HHDL tỉnh chia sẻ câu chuyện về các chợ đêm tại Campuchia luôn tấp nập du khách, hay đi Phú Quốc là phải ghé chợ đêm ở thị trấn Dương Đông để dạo bộ, thưởng thức hải sản và các món ăn đặc sản hay mua sắm quà lưu niệm.
Bà Rịa-Vũng Tàu rất thiếu những không gian bày bán sản phẩm, đặc sản địa phương. Thực tế đã có những DN muốn đầu tư khu điểm du lịch cộng đồng song bị vướng về pháp lý đất đai, không chuyển đổi được đất nông nghiệp sang thương mại-dịch vụ.
Ở một số tỉnh, thành miền Tây Nam bộ vẫn cho phép phát triển các mô hình dịch vụ cho khách tham quan, trải nghiệm trên ruộng lúa, ao cá, vườn dừa… đưa đất nông nghiệp họ vẫn phát triển các mô hình dịch vụ thu hút du lịch. “DN rất mong có cơ chế thoáng gỡ vướng và chính sách hỗ trợ phát triển du lịch cộng đồng ở những huyện vệ tinh như Châu Đức, Đất Đỏ”, ông Phạm Ngọc Hải đề xuất.
Tương tự, ông Lương Ngọc Hùng, Giám đốc Khách sạn Bưu Điện cho rằng, Bà Rịa-Vũng Tàu không thiếu tuyến điểm tham quan, nhưng phải có cơ chế khuyến khích điểm đến mở cửa, thu hút nguồn lực vào cùng tôn tạo, khai thác.
Bên cạnh đó, đối với những sản phẩm đặc thù được xem là thương hiệu của địa phương, nếu gặp vướng mắc nên tháo gỡ nhanh. Ông Lương Ngọc Hùng nêu cụ thể, Bãi Sau được ví như “trái tim” của du lịch TP.Vũng Tàu, nhưng hiện nay đang trong quá trình thu hồi. Vậy thì trong quá trình thu hồi, du khách có được tắm biển không? Việc quản lý, bảo đảm an toàn cho du khách xuống tắm được thực hiện ra sao? Đây là vấn đề không chỉ du khách mà các DN đều quan tâm vì gần như du khách đã xuống Vũng Tàu là phải đi tắm biển.
5/9 DN đã đồng ý bàn giao mặt bằng Bãi Sau
Bà Nguyễn Thị Thu Hương, Phó Chủ tịch UBND TP.Vũng Tàu thông tin hiện đã có 5/9 DN đã đồng ý bàn giao mặt bằng Bãi Sau. Quan điểm của thành phố là làm quyết liệt để có mặt bằng sạch sẽ phục vụ du khách dịp lễ 30/4.
Đối với mặt bằng đã nhận bàn giao, thành phố đang tiến hành dọn dẹp, làm sạch và bố trí quản lý, cứu hộ làm nhiệm vụ giữ an toàn cho du khách. Thành phố cũng kiến nghị UBND tỉnh cưỡng chế đối với những DN không chấp hành trả mặt bằng Bãi Sau. “Thành phố cũng đã thuê tư vấn xây dựng đề án kinh tế đêm”, bà Thu Hương cho hay.
Ông Phạm Ngọc Hải, Chủ tịch HHDL đề xuất cơ chế để xây dựng sản phẩm du lịch độc đáo |
Hoan nghênh những trăn trở, ý kiến do các DN đề xuất, ông Lê Ngọc Khánh, Phó Chủ tịch UBND tỉnh, đề nghị Sở Du lịch tổng hợp tất cả các khó khăn, vướng mắc, tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo từng sở, ngành liên quan tháo gỡ.
Đối với kiến nghị phát triển kinh tế đêm, hoặc cơ chế đầu tư hạ tầng, chuyển đổi mục đích sử dụng đất từ nông nghiệp sang thương mại-dịch vụ để phát triển du lịch trong nông nghiệp, du lịch cộng đồng, Phó Chủ tịch UBND tỉnh đánh giá đây là những vấn đề lớn cần có những chuyên đề bàn sâu hơn. Đồng thời, yêu cầu Sở Du lịch tham mưu UBND tỉnh kế hoạch tổ chức các chuyên đề cụ thể có sự tham gia của các sở, ngành để tìm ra giải pháp.
Bài, ảnh: KIM VINH
Sẵn sàng đón khách dịp lễ 30/4 Trong khuôn khổ cuộc gặp, ông Lê Ngọc Khánh, Phó Chủ tịch UBND tỉnh nhận định kỳ nghỉ lễ 30/4, 1/5 dài ngày, chắc chắn sẽ có sự chia sẻ khách du lịch. Tuy nhiên, Bà Rịa-Vũng Tàu phải luôn trong tâm thế “dọn nhà tươm tất chào đón khách đến”. Các huyện, thị, thành phố tăng cường kiểm tra, kiểm soát về giá cả; tuyên truyền, vận động DN, người kinh doanh thực hiện nghiêm quy định về đăng ký, niêm yết giá, bán đúng giá niêm yết và xử lý nghiêm nếu xảy ra vi phạm. Công an tỉnh tăng cường đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách, chủ động các phương án điều tiết giao thông tránh ùn ứ, kẹt xe. Phó Chủ tịch UBND tỉnh cũng đề nghị các DN quan tâm vấn đề an toàn vệ sinh thực phẩm, ý thức phòng chống dịch COVID-19. Ban quản ký các KDL chú ý vệ sinh môi trường bãi biển, bố trí lực lượng cứu hộ ứng trực kịp thời ứng cứu người tắm biển, nhắc nhở du khách phòng dịch COVID-19. Sở Du lịch và Trung tâm Xúc tiến Đầu tư Thương mại Du lịch tăng cường truyền thông hình ảnh đẹp, an toàn về du lịch Bà Rịa-Vũng Tàu. HHDL và các DN cam kết bình ổn giá, nâng chất lượng dịch vụ kết hợp thông tin, quảng bá đến du khách. |