Bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn hóa công vụ

Sáng 31/8, Thành ủy Vũng Tàu tổ chức lớp bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn hóa công vụ năm 2023. 

Hơn 150 học viên là cán bộ lãnh đạo, chuyên viên các Ban của Thành ủy, Văn phòng Thành ủy, UBMTTQ Việt Nam, các đoàn thể chính trị - xã hội thành phố, Bí thư, Phó Bí thư và cán bộ làm công tác Đảng của Đảng ủy các phường, xã tham gia học tập, nghiên cứu.

Cán bộ, công chức, viên chức các cơ quan, đơn vị của TP.Vũng Tàu tham gia học tập, nghiên cứu.

Tại lớp bồi dưỡng, ông Trần Đình Khoa, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Bí thư Thành ủy Vũng Tàu (ảnh dưới), báo cáo viên của lớp bồi dưỡng đã thông tin khái quát các khái niệm, đặc điểm cơ bản của văn hóa công vụ; giá trị, tầm quan trọng của văn hóa công sở trong giao tiếp, làm việc giữa các CBCCVC cũng như trong giao tiếp, phục vụ nhân dân tại cơ quan, đơn vị công tác; kỹ năng ứng xử văn hóa với các yếu tố về trang phục, ngoại hình, ngôn ngữ giao tiếp, sự tôn trọng và lắng nghe; kỹ năng quản lý xung đột, làm việc nhóm; nguyên tắc tôn trọng thời gian và thực hiện cam kết, nguyên tắc tương tác với cấp trên và đồng nghiệp, tinh thần hỗ trợ, hướng dẫn, tích cực học hỏi và cải thiện…

Lớp bồi dưỡng nhằm nâng cao văn hóa công sở, đạo đức công vụ, kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ cán bộ, CCVC đang công tác tại các cơ quan, đơn vị; góp phần hình thành phong cách ứng xử văn minh, lề lối làm việc chuẩn mực, khoa học; bảo đảm tính chuyên nghiệp, trách nhiệm, năng động, hiệu quả trong hoạt động thực thi nhiệm vụ, đáp ứng yêu cầu thời kỳ đổi mới; không ngừng nâng cao uy tín, trách nhiệm của CBCCVC trong phục vụ nhân dân.

 Tin, ảnh: BẢO KHÁNH