Trước đây, mỗi khi đi khám bệnh, người bệnh phải mua sổ khám bệnh tại các cơ sở y tế và mang theo chứng minh nhân dân, thẻ bảo hiểm y tế. Các công đoạn của quy trình đăng ký khám bệnh truyền thống: Nộp sổ - chờ gọi tên - hỏi nhu cầu khám bệnh - lấy số thứ tự - chờ khám. Tuy nhiên giờ đây, khi BV Mắt tỉnh triển khai thực hiện Hồ sơ bệnh án điện tử, người bệnh chỉ cần đem theo thẻ bảo hiểm y tế và chứng minh nhân dân. Các quy trình cũng được rút ngắn thời gian.
;