Thanh tra tỉnh vừa có văn bản gửi thủ trưởng các sở, ngành và địa phương về việc chấn chỉnh công tác cập nhật dữ liệu vào Phần mềm Quản lý công tác tiếp công dân, xử lý đơn và giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Để việc vận hành, khai thác có hiệu quả và cập nhật dữ liệu hồ sơ vụ việc đầy đủ lên phần mềm trong thời gian tới, Thanh tra tỉnh đề nghị thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương chỉ đạo các đơn vị trực thuộc cập nhật dữ liệu nội dung thông tin vụ việc kịp thời đầy đủ, chính xác.
Khi đính file tài liệu lên phần mềm cần phải scan riêng từng file và đặt tên chính xác; phải nhập đầy đủ hồ sơ của vụ việc liên quan theo từng bước trong quá trình xác minh.
Thanh tra tỉnh cũng đề nghị lãnh đạo các sở, ngành, địa phương quan tâm theo dõi thông tin giao nhiệm vụ và kiểm tra thông tin đính kèm file trước khi phê duyệt thông tin.
Công chức, viên chức chuyển công tác, nghỉ hưu phải nhập xong hồ sơ vụ việc hoặc bàn giao cho công chức, viên chức khác tiếp nhận và tiếp tục nhập các dữ liệu, tránh tình trạng nhập dở dang, tồn đọng vụ việc và không đồng bộ lên Cơ sở dữ liệu quốc gia.
MẠNH QUÂN