Ngày 24/8, UBND TX.Phú Mỹ tổ chức hội nghị tập huấn bồi dưỡng nghiệp vụ cho gần 200 hòa giải viên cơ sở của các xã, phường trên địa bàn TX.Phú Mỹ.
Tại hội nghị, Phó Giám đốc Sở Tư Pháp Phạm Hồng Phúc đã giới thiệu tới hòa giải viên những nội dung cơ bản về hòa giải ở cơ sở như: khái niệm và các hình thức của hòa giải. Vai trò, ý nghĩa của hòa giải ở cơ sở trong đời sống xã hội.
Đồng thời, giúp hòa giải viên cơ sở nắm vững kiến thức và quy định của hòa giải cơ sở. Các bước tiến hành và kỹ năng hòa giải như: giao tiếp, lắng nghe, yêu cầu các bên cung cấp thông tin, tài liệu về vụ việc, xem xét, xác minh vụ việc, tìm mâu thuẫn, xung đột lợi ích cối lõi, nguyên nhân, tra cứu, tìm kiếm văn bản pháp luật và giải đáp tư vấn cho các bên. Kỹ năng giải thích, thuyết phục, hướng dẫn các bên tự thỏa thuận dàn xếp mâu thuẫn, tranh chấp…
MẠNH QUÂN