Nhờ đẩy mạnh chuyển đổi số và chủ động hỗ trợ doanh nghiệp (DN), Chi cục Hải quan khu vực XV đã ghi nhận sự gia tăng đáng kể về hoạt động xuất nhập khẩu. Tính đến nay, đã có hơn 1.539 DN làm thủ tục qua khu vực, tăng 12% so với cùng kỳ năm trước.
 |
| Công chức Hải quan cửa khẩu cảng Cái Mép kiểm tra hàng container tại cảng biển. |
Tăng cường tiếp cận DN
Là DN đại lý hải quan thường xuyên làm thủ tục qua cảng Phú Mỹ, ông Nguyễn Quốc Văn, Giám đốc Công ty TNHH Giao nhận Vận tải Vatraco, cho biết trung bình mỗi tuần công ty thực hiện hơn 100 tờ khai cho nhiều DN, trong đó có các dự án đầu tư lớn. Với khối lượng công việc đa dạng và phức tạp, Vatraco luôn nhận được sự hỗ trợ tích cực từ công chức hải quan khu vực XV.
Ông Văn nhấn mạnh, điều đáng quý là các công chức hải quan không đợi DN gặp khó khăn mới xử lý mà thường xuyên tiếp cận, trao đổi từ sớm để nắm bắt tình hình và hướng dẫn cụ thể từng khâu nghiệp vụ, đặc biệt là thủ tục đăng ký danh mục miễn thuế, nhập khẩu máy móc, thiết bị tạo tài sản cố định. Nhờ đó, DN dễ dàng thực hiện đúng quy định, giảm thiểu sai sót và rủi ro.
Không chỉ Vatraco, nhiều DN khác cũng đánh giá cao việc cải cách thủ tục và ứng dụng công nghệ hiện đại tại Hải quan khu vực XV. Tất cả quy trình khai báo, xử lý hồ sơ đều được thực hiện hoàn toàn trên môi trường điện tử, giúp DN tiết kiệm thời gian, chi phí và không cần đến trực tiếp cơ quan hải quan.
Trong bối cảnh tổ chức lại theo mô hình mới, Chi cục Hải quan khu vực XV vẫn duy trì ổn định hoạt động và triển khai hiệu quả các nhiệm vụ năm 2025. Các đơn vị hải quan cửa khẩu luôn đồng hành và hỗ trợ DN, đặc biệt là khối FDI.
Bà Đào Thị Vân Quyên, Phó Đội trưởng Đội thủ tục hàng hóa xuất nhập khẩu, cho biết đơn vị thường xuyên tiếp cận DN để nắm bắt vướng mắc và kịp thời tháo gỡ. Từ đầu năm đến nay, đã tổ chức hơn 20 cuộc tham vấn DN, tập trung vào các nội dung liên quan đến nhập khẩu máy móc, vi sinh vật, hàng gia công và nhập khẩu tại chỗ.
Song song với hoạt động hỗ trợ, Hải quan khu vực XV đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào toàn bộ quy trình nghiệp vụ. Đây là giải pháp vừa nâng cao hiệu quả quản lý, vừa tạo thuận lợi tối đa cho DN, góp phần cải thiện môi trường kinh doanh trong bối cảnh hội nhập.
Hướng đến môi trường thông thoáng, chuyên nghiệp
Trước lưu lượng hàng hóa ngày càng tăng qua cụm cảng Bà Rịa - Vũng Tàu, Hải quan khu vực XV xác định chuyển đổi số là giải pháp then chốt giúp nâng cao năng lực phục vụ.
Theo ông Nguyễn Trường Giang, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực XV, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong toàn bộ quy trình quản lý đã giúp rút ngắn thời gian thông quan, giảm chi phí cho DN mà vẫn đảm bảo yêu cầu kiểm soát.
Hiện 100% hồ sơ dịch vụ công trong lĩnh vực hải quan được xử lý điện tử. Trong tổng số 225 thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực hải quan, có 214 thủ tục do cơ quan hải quan trực tiếp thực hiện, phần còn lại phối hợp với các đơn vị chức năng. Việc xử lý hồ sơ, văn bản và quy trình nghiệp vụ đều được thực hiện qua hệ thống điện tử, hạn chế tối đa sử dụng hồ sơ giấy.
Tại các đơn vị hải quan cửa khẩu, DN được hướng dẫn thực hiện đầy đủ quy trình số hóa. Hồ sơ được nộp và xử lý trên hệ thống nghiệp vụ, trừ những trường hợp pháp luật quy định bắt buộc phải nộp bản giấy.
Đặc biệt, Hải quan cửa khẩu cảng Cái Mép đã được trang bị thêm hai máy soi container di động và 200 seal định vị điện tử. Việc tăng cường thiết bị kiểm tra hiện đại giúp nâng cao năng lực giám sát, rút ngắn thời gian thông quan, giảm chi phí và đảm bảo minh bạch trong quá trình kiểm tra hàng hóa.
Việc đẩy mạnh chuyển đổi số không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về hải quan mà còn tạo môi trường thông thoáng, chuyên nghiệp, khuyến khích DN mở rộng đầu tư và hoạt động xuất nhập khẩu qua địa bàn. Đây cũng là tiền đề quan trọng để các DN tự tin tham gia sâu hơn vào chuỗi cung ứng toàn cầu.
Bài, ảnh: TRÀ NGÂN