Lúc 7 giờ ngày 23/12, tuyến cáp quang biển AAG nối Việt Nam đi quốc tế đã gặp sự cố trên phân đoạn nối Việt Nam đi Hồng Kông của tuyến cáp AAG. Sự cố với tuyến cáp quang biển AAG khiến đường truyền Internet kết nối Việt Nam với quốc tế bị ảnh hưởng.
Nhà mạng VNPT cho biết đang tìm cách tiến hành cân tải với các đường truyền quốc tế khác để đảm bảo việc sử dụng Internet của người dùng VNPT diễn ra bình thường. Đơn vị này cũng cho biết đang tiến hành liên hệ với các đối tác để tìm hiểu nguyên nhân diễn ra sự cố. Tuy nhiên, việc cả 3 tuyến cáp AAG, AAE-1 và IA gặp sự cố đồng thời sẽ gây tác động lớn tới trải nghiệm sử dụng dịch vụ của người dùng Internet.
Đại diện nhà mạng Viettel cho biết, tuyến cáp IA sẽ được khắc phục trên nhánh S2 vào ngày 29/1/2020 và trên nhánh S1 vào ngày 3/2/2020. Thời gian sửa chữa có thể thay đổi do phụ thuộc vào điều kiện thời tiết biển. Hiện Viettel đã hoàn thành bổ sung thêm 300Gbps đối với hướng cáp biển APG vào tuần trước và đang tiếp tục phối hợp với các đối tác để tăng cường thêm tài nguyên cho các hướng còn lại nhằm đảm bảo chất lượng kết nối không chỉ cho khách hàng Viettel mà cho cả các DN, nhà mạng khác đang thuê kênh kết nối quốc tế của Viettel.
SONG THƯ