Theo phản ánh của người dân, những ngày gần đây, việc truy cập Internet liên tục bị gián đoạn, đặc biệt là một số trang mạng quốc tế. Dù thời gian tuyến cáp AAG gặp sự cố đã gần nửa tháng, tuy nhiên các nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) tại Việt Nam cho biết, hiện vẫn chưa có thông báo về kế hoạch sửa chữa, khắc phục sự cố xảy ra trên cáp nhánh S1H của tuyến cáp biển này.
Được biết, tuyến cáp quang biển AAG đang gặp sự cố trên nhánh S1H, với vị trí cáp lỗi cách trạm cập bờ Vũng Tàu của tuyến cáp khoảng 163km. 3 năm gần đây, tuyến cáp quang biển AAG thường xuyên gặp sự cố nên các nhà mạng như Viettel, CMC Telecom, NetNam… đã có kế hoạch giảm tỷ trọng dung lượng kết nối quốc tế qua tuyến cáp mới APG và AAE. Mặt khác, mỗi khi các tuyến cáp biển gặp sự cố, các ISP tại Việt Nam đều có phương án dự phòng, điều hướng, tăng cường ứng cứu. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ internet trong thời gian cáp quang biển AAG bị đứt rất kém, khiến việc sử dụng của người dân gặp nhiều khó khăn.
SONG THƯ