Năm 2018, Trung tâm hỗ trợ khách du lịch Vũng Tàu đã tiếp đón, hỗ trợ, giải đáp thông tin, chỉ đường, cơ sở lưu trú, điểm ăn uống uy tín, địa chỉ mua sắm, giải trí, thu đổi ngoại tệ… cho gần 2.000 lượt khách, trong đó có gần 1.100 lượt khách nước ngoài và Việt kiều. Trung tâm cũng cung cấp miễn phí gần 400 cẩm nang, sổ tay, ấn phẩm quảng bá về du lịch BR-VT đến du khách, đồng thời phối hợp với Ban quản lý các KDL tiếp nhận thông tin, trợ giúp tìm kiếm và trao trả về gia đình 71 trẻ em và người già đi lạc.
Một trẻ em đi lạc được trao trả về cho người thân tại Trung tâm hỗ trợ khách du lịch Vũng Tàu. |
Theo bà Nguyễn Trần Hoài Thương, Giám đốc Trung tâm hỗ trợ khách du lịch Vũng Tàu, năm 2019, trung tâm tiếp tục cập nhật, thu thập thông tin các cơ sở dịch vụ uy tín, quảng bá du lịch Vũng Tàu qua website, nâng cấp đường truyền và tăng tương tác trên các trang mạng xã hội facebook, zalo để đáp ứng nhu cầu thông tin nhanh, chính xác cho du khách.
Tin, ảnh: ĐAN CHÂU