Mọi người vẫn vui vẻ dùng cụm từ “tỷ phú thời gian” để nói về các bậc cao niên. Đa phần thời gian rảnh rỗi sau khi nghỉ hưu được họ tiêu pha cho những chuyến du ngoạn, vui thú cùng bạn bè. Đó cũng là lý do các DN bắt tay vào đầu tư các tour du lịch nhằm tăng doanh thu, tăng công suất phòng cho những ngày đầu và giữa tuần.
TĂNG CÔNG SUẤT PHÒNG
 |
| Nhóm du khách cao tuổi từ TP.Hồ Chí Minh do Công ty Du lịch Cao Niên đưa đến nghỉ dưỡng tại Hương Phong-Hồ Cốc Beach Resort. |
Sau những ngày tập trung toàn lực phục vụ khách dịp lễ 2-9, sáng thứ Ba (4-9), nhân viên Hương Phong - Hồ Cốc Beach Resort (huyện Xuyên Mộc) lại tất bật chuẩn bị cơ sở vật chất và món ăn phù hợp để phục vụ khách cao tuổi. Anh Lê Thanh Sơn, Trưởng Phòng kinh doanh Hương Phong - Hồ Cốc Beach Resort cho biết, trưa hôm đó, resort đón 60 khách cao tuổi do Công ty Du lịch Cao Niên (TP.Hồ Chí Minh) đưa đến nghỉ dưỡng trong thời gian 3 ngày 2 đêm. Bữa ăn của NCT phải có nhiều rau, củ, trái cây, cá tươi nên từ mờ sáng nhân viên bếp thường đi chợ Bình Châu hoặc vào các nhà vườn là mối quen để chọn nguồn thực phẩm tươi, an toàn. Khi khách đến lưu trú, từ bảo vệ, lễ tân đến các bộ phận khác đều niềm nở đón tiếp, thăm hỏi thân tình như người nhà. Nhờ vậy, nhiều năm nay, Hương Phong-Hồ Cốc Beach Resort duy trì nguồn khách cao tuổi đều đặn những ngày đầu và giữa tuần. Công suất phòng bình quân từ đầu năm đến nay của Hương Phong-Hồ Cốc Beach Resort đạt hơn 50%, trong đó, gần 30% là khách cao tuổi. “Du lịch BR-VT nói chung và Xuyên Mộc nói riêng chủ yếu đông khách những ngày cuối tuần. Vì vậy, nguồn khách cao tuổi giúp resort bán được phòng từ thứ Hai đến thứ Sáu”, ông Lê Thanh Sơn cho hay.
Bà Vũ Thị Tường Vân (65 tuổi, ở B3.5, Phú Mỹ Hưng, phường Tân Phong, quận 7, TP.Hồ Chí Minh) cho biết, mỗi năm, bà về nghỉ dưỡng ở các resort khu vực Hồ Cốc - Bình Châu khoảng 4 lần, mỗi kỳ nghỉ kéo dài 3-4 ngày. Bà thường chọn đi vào những ngày đầu và giữa tuần vì không muốn xô bồ bởi khách du lịch cuối tuần. “Khu vực Hồ Cốc - Bình Châu ít dân cư, yên tĩnh, nhiều cây xanh, thoáng đãng, lại rất gần chợ Bình Châu - đầu mối tập kết hải sản tươi sống của địa phương. Lần nào về đây nghỉ dưỡng, tôi cũng đến chợ Bình Châu mua đủ loại thực phẩm, từ hải sản đến rau tươi, măng rừng, nhãn, thanh long, bưởi về trữ tủ lạnh dùng dần”, bà Vũ Thị Tường Vân cho hay.
Theo ông Ngô Bá Hương, Phó Tổng Giám đốc Công ty CP Du lịch Sài Gòn-Bình Châu, từ thứ Hai đến thứ Sáu, KDL Sài Gòn-Bình Châu và Sài Gòn-Hồ Cóc đón đều đặn mỗi ngày gần 100 khách cao tuổi. Có những đoàn khách chi tiêu rất cao, khoảng 50 triệu đồng/người/kỳ nghỉ 10 ngày. 8 tháng đầu năm, công suất phòng bình quân của 2 KDL đạt khoảng 30% và hơn 170 ngàn lượt khách đi về trong ngày, trong đó có khoảng 10% là NCT đến nghỉ dưỡng, ngâm chân, tắm bùn khoáng.
Một số khách sạn khác trên địa bàn tỉnh cũng đang khai thác tốt dòng khách cao tuổi như: Imperial Vũng Tàu, The Coast, Kỳ Hòa… Bà Trần Thị Hoa Sim, Giám đốc kinh doanh khách sạn Imperial Vũng Tàu cho biết, từ tháng 6 đến tháng 8, khách sạn đón gần 10 ngàn lượt khách cao tuổi, chiếm tỷ lệ 30% trên tổng lượng khách đến khách sạn và khu căn hộ cao cấp Imperial.
DÒNG KHÁCH NHIỀU TIỀM NĂNG
 |
| Bà Vũ Thị Tường Vân (bìa phải, lưu trú tại KDL Sài Gòn-Bình Châu) mua hải sản tại chợ Bình Châu. |
Đại diện Công ty Du lịch Cao Niên cho biết, khu vực ven biển BR-VT, từ Long Hải (Long Điền) đến Bình Châu (Xuyên Mộc) trong lành, hoang sơ, cảnh quan hữu tình phù hợp với khách cao tuổi. Năm nay, Công ty đã xây dựng 12 tour nghỉ dưỡng kết hợp tập thiền, yoga, tham quan vườn trái cây, di tích lịch sử dành cho khách cao tuổi đến BR-VT. “Từ đầu năm đến nay, chúng tôi đã đưa gần 30 ngàn khách cao tuổi cả nước về BR-VT du lịch, nghỉ dưỡng; tăng gần 10% so với cùng kỳ. Ngoài các KDL, resort 4-5 sao đang đón khách cao tuổi như: Vietsovpetro, The Grand-Hồ Tràm Strip, Hương Phong-Hồ Cốc, Sài Gòn-Bình Châu, Long Hải - Resort Oceanami Villas, tuyến đường ven biển có một số resort đang xây dựng sẽ cung ứng thêm phòng và dịch vụ chất lượng cao nên thời gian tới dòng khách cao tuổi về BR-VT sẽ nhiều hơn”, đại diện Công ty Du lịch Cao Niên nhận định.
Không chỉ đón khách cao tuổi từ các DN lữ hành đưa tới, Hương Phong-Hồ Cốc Beach Resort còn tự xây dựng tour chào bán trực tiếp đến NCT bằng cách chăm chút chất lượng dịch vụ. Nơi ở của khách cao tuổi thường được bố trí gần nhà hàng, bãi tắm, hồ bơi để thuận tiện di chuyển, nghỉ ngơi. Các món ăn bảo đảm tươi, VSATTP, nấu chín kỹ, mềm, ít dầu mỡ, dễ tiêu hóa như: cá, đậu hũ, nhiều rau xanh và trái cây, hạn chế tối đa thức uống có cồn và đầu bếp còn lưu ý thực đơn ăn kiêng, trị bệnh, điều dưỡng cho khách có nhu cầu. “Ngoài ra, chúng tôi còn đưa khách tham quan núi Minh Đạm, thiền viện Chân Nguyên, Khu bảo tồn thiên nhiên Bình Châu-Phước Bửu, chợ Bình Châu, vườn trái cây khu vực Bưng Riềng khi khách có nhu cầu”, ông Lê Thanh Sơn cho biết thêm.
Bên cạnh đó, một số DN lữ hành trên địa bàn tỉnh cũng xây dựng tour cho khách cao tuổi với giá ưu đãi. Chẳng hạn, Saigontourist đã tung ra 6 chương trình tour giá ưu đãi cho NCT. Theo bà Giang Phạm Thùy Linh, phụ trách nhân sự Saigontourist Chi nhánh Vũng Tàu, ngoài thu hút khách về BR-VT nghỉ dưỡng với tour The Grand Hồ Tràm Strip-Bình Châu (2 ngày 1 đêm, giá 2,229 triệu đồng/người), Saigontourist cũng tạo cơ hội để NCT BR-VT du lịch nghỉ dưỡng, kết hợp trải nghiệm văn hóa, thăm thú cảnh quan và chăm sóc sức khỏe như: tour Nhật Bản lộ trình Osaka - Kyoto - núi Phú Sỹ - Tokyo (5 ngày 4 đêm), khởi hành ngày 26-9, giá 32,999 triệu đồng/khách (giảm 5 triệu đồng so với giá niêm yết trước đó); Nha Trang-Dốc Lết di chuyển bằng tàu lửa (3 ngày 3 đêm), giá 2,979 triệu đồng/người, giảm 1 triệu đồng so với khách từ 54 tuổi trở xuống; Phan Thiết-Mũi Né-tắm bùn (3 ngày 2 đêm), giá 2,179 triệu đồng/người; tour Huế - Đà Nẵng-Hội An-suối khoáng nóng Thần Tài (4 ngày 3 đêm), giá 4,979 triệu đồng/người, giảm gần 4 triệu đồng so với giá tour niêm yết (8,579 triệu đồng/người)...
Bài, ảnh: ĐĂNG KHOA