Sở Y tế vừa có văn bản yêu cầu các cơ sở khám, chữa bệnh, đơn vị trực thuộc tiếp tục thực hiện học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh.
Trong đó, sở yêu cầu các đơn vị đổi mới giao tiếp, ứng xử với người bệnh, người nhà bệnh nhân; không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn, cải tiến các quy trình chuyên môn rút ngắn thời gian chờ đợi của người bệnh. Đồng thời, củng cố và nâng cao chất lượng hoạt động của phòng, tổ công tác xã hội để đào tạo, tập huấn cho cán bộ, viên chức, xử lý kịp thời các tình huống xảy ra.
Các cơ sở khám, chữa bệnh trong tỉnh rà soát, niêm yết công khai số điện thoại đường dây nóng của Bộ Y tế, UBND tỉnh, Sở Y tế và của đơn vị phải rõ ràng, bố trí nơi nhiều người quan sát, dễ nhìn thấy như ở từng khoa, phòng, sảnh chờ; nơi đón tiếp người bệnh; nơi đóng viện phí; cổng ra vào.
HOÀNG HƯỜNG