VNR trả vé tàu "online" cho khách hàng từ ngày 1/9
Theo tin từ Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (VNR), từ ngày 1/9, VNR bắt đầu trả vé tàu online trên hệ thống bán vé điện tử, nhằm tạo thuận lợi cho khách hàng và hạn chế việc tiếp xúc trong bối cảnh dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp.
So với phương thức trả vé tại ga như hiện hành, hành khách có thể thao tác dễ dàng, nhanh chóng trên website bán vé, thay vì phải ra ga như trước. Tuy nhiên, phương thức này chỉ áp dụng đối với hành khách mua vé và thanh toán online qua website bán vé của ngành đường sắt, ứng dụng mua vé tàu hỏa trên smart phone hoặc các ứng dụng mua vé tàu hỏa của các đối tác thứ ba.
VNR khuyến cáo hành khách cần cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân như email, điện thoại, CCCD… để xác thực việc trả vé. Hành khách mua vé trực tiếp tại các điểm bán vé hoặc đặt vé qua mạng nhưng thanh toán trực tiếp (tại các cửa bán vé của ngành đường sắt, điểm giao dịch ngân hàng, bưu điện…) vẫn phải ra ga trả vé tàu theo quy định hiện hành.
Để trả vé online, khách hàng vào website: dsvn.vn và thực hiện thao tác theo hướng dẫn.
XUÂN KỲ