Triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp

Hoạt động đối tác Hải quan-Doanh nghiệp (HQ-DN) để cộng đồng DN hiểu và tham gia vào tiến trình cải cách, hiện đại hóa, chuyển đổi số trong quá trình xuất nhập khẩu tiếp tục được đẩy mạnh trong năm 2023.

DN làm thủ tục hải quan tại Chi cục Hải quan cửa khẩu Cảng Phú Mỹ.

Để phát huy hiệu quả quan hệ đối tác HQ-DN, Tổng cục Hải quan đã đưa ra 5 hoạt động chính được triển khai trong năm 2023, bao gồm: thông tin, hỗ trợ DN, tham vấn DN và các bên liên quan, giám sát thực thi pháp luật, hợp tác HQ-DN.

Đánh giá từ các DN cho thấy, kế hoạch phát triển quan hệ đối tác HQ-DN và các bên liên quan năm 2023 đã đi đúng trọng tâm, trọng điểm; kỳ vọng  đẩy nhanh tốc độ thông quan hàng hóa, kịp thời hỗ trợ cho các hoạt động sản xuất kinh doanh của DN.   

Cơ quan hải quan các cấp cũng tăng cường hỗ trợ DN tiếp cận kịp thời thông tin quy định pháp luật mới về hải quan, tình hình xuất nhập khẩu, xu hướng thương mại; giải đáp vướng mắc của DN phát sinh khi làm thủ tục hải quan; chú trọng hỗ trợ đối với nhóm DN nhỏ và vừa, DN khởi nghiệp, DN tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan. Đặc biệt, ngành hải quan luôn bố trí một đội ngũ chuyên trách ở Cục hoặc các chi cục làm đầu mối hướng dẫn, tư vấn cho DN.

Năm 2023, ngành hải quan đặt mục tiêu tăng số cuộc thực hiện tham vấn giá theo hình thức gián tiếp của DN hạng 1 đến 4; giảm 25% số cuộc kiểm tra sau thông quan theo kế hoạch tuân thủ pháp luật của người khai hải quan; tăng 20% số lượng DN tự nguyện tham gia Chương trình hỗ trợ khuyến khích DN tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan so với năm 2022 để nâng cao mức độ tuân thủ pháp luật. 

Công chức hải quan thực hiện việc kiểm định hàng hóa tạo thuận lợi cho DN tại Chi cục Kiểm định Hải quan khu vực cảng Cái Mép - Thị Vải.

Đối với chỉ tiêu nâng cao chất lượng đối thoại, tháo gỡ kịp thời khó khăn, vướng mắc cho DN, ngành hải quan đưa ra các yêu cầu hoàn thành việc giải đáp các vướng mắc trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan tại cấp chi cục trong 2 giờ làm việc; tăng cường đối thoại với DN theo hình thức trực tuyến tối thiểu 1 lần/quý tại cấp chi cục hải quan và 2 lần/năm tại cấp cục hải quan tỉnh, thành phố.

Theo Cục Hải quan tỉnh, đến nay đơn vị đã ký kết thỏa thuận hợp tác phát triển quan hệ đối tác thường xuyên với 25 tổ chức, DN, bao gồm 1 chi hội, 20 DN xuất nhập khẩu, 2 đại lý làm thủ tục hải quan và 2 DN kinh doanh kho, bãi, cảng. Đơn vị cũng đang rà soát và lựa chọn 2-3 DN để tiếp tục ký kết hợp tác trong năm 2023.

Ông Lê Văn Thung, Phó Cục trưởng Cục Hải quan tỉnh cho biết, đưa quan hệ đối tác HQ-DN ngày càng đi vào thực chất luôn là một trong những nhiệm vụ trọng tâm mà Cục Hải quan tỉnh thực hiện trong suốt thời gian qua. Các chi cục trực thuộc đã công khai số điện thoại đường dây nóng, lập địa chỉ thư điện tử để sử dụng trong công tác phối hợp giữa chi cục với các DN. 

Năm 2023, ngành hải quan đặt mục tiêu đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động nghiệp vụ hải quan một cách toàn diện, đồng bộ với chuyển đổi số phục vụ DN xuất nhập khẩu, hoàn thành mục tiêu 100% thủ tục hải quan được thực hiện hoàn toàn trên môi trường mạng (phi giấy tờ).

Bài, ảnh: TRÀ NGÂN