 |
| Khách hàng giao dịch tại bưu điện. |
Với tốc độ phát triển của viễn thông và công nghệ thông tin, việc nghiên cứu và đưa vào cuộc sống những dịch vụ chất lượng cao đã góp phần quan trọng trong việc nắm bắt thông tin và hoà nhập với nền khoa học tiên tiến của khu vực và thế giới. Dịch vụ viễn thông mạng NGN (Next Generation Network) đã phần nào đáp ứng được cơn "khát thông tin" hiện nay.
Dịch vụ viễn thông mạng NGN là mạng viễn thông thế hệ mới theo công nghệ chuyển mạch gói (packet – switch) được lựa chọn để thay thế cho công nghệ chuyển mạch kênh (circuit - switch) truyền trống trước đây. Các dịch vụ thực hiện trên nền mạng thế hệ mới NGN có đặc tính linh hoạt, ứng dụng những tiến bộ của công nghệ thông tin và công nghệ truyền dẫn quang băng rộng nên có thể tích hợp được các dịch vụ điện thoại và dịch vụ truyền số liệu. NGN được kết hợp giữa ba mạng cơ sở hiện có là viễn thông, truyền thông và Internet, có thể hỗ trợ mọi phương thức trong việc truyền số liệu, thông tin như: âm thanh, số liệu, hình ảnh và bảo đảm mọi dịch vụ về điện thoại, truyền số liệu, phát thanh, Internet, truyền hình, giải trí qua mạng…
|
Sắp tới Bưu điện Bà Rịa – Vũng Tàu sẽ tiến hành cài thêm dịch vụ 1719 trên máy điện thoại cố định. Phương thức lắp đặt dịch vụ 1719 trên máy cố định rất đơn giản. Khi có nhu cầu, khách hàng có thể đăng ký tại tổng đài của Bưu điện, lúc đó khách hàng sẽ được cài đặt một account trên máy cố định. Một trong những tiện lợi của dịch vụ là khi không sử dụng dịch vụ nữa khách hàng có thể khoá máy mà không ảnh hưởng đến hệ thống điện thoại cố định thông thường. |
Hiện nay, trên địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, dịch vụ trên nền mạng NGN đã dần thay thế cho nền mạng cũ và có nhiều bước phát triển. Hiện Bưu điện tỉnh đã cung cấp các dịch vụ như: thẻ trả trước 1717, 1719 và 2 dịch vụ: tư vấn, quảng cáo 1800 (người gọi không phải trả tiền cước) và giải trí truyền hình 1900. Với các dịch vụ này, khách hàng có thể kết nối thông tin dễ dàng và tiện dụng hơn. Anh Nguyễn Văn Thành, Trưởng phòng kỹ thuật nghiệp vụ, Công ty Điện toán điện thoại cho biết: so với dịch vụ mạng theo công nghệ chuyển mạch kênh, dịch vụ trên nền mạng NGN có tính ưu việt hơn nhiều. Thứ nhất, mạng NGN sẽ đáp ứng được các yêu cầu kinh doanh mới của khách hàng, linh hoạt trong sử dụng các giao diện mở đa truy nhập, đa giao thức mà khách hàng không phải phụ thuộc nhiều vào các nhà cung cấp thiết bị và khai thác mạng lưới. Thứ hai, cước phí thấp, giảm thiểu thời gian đưa dịch vụ mới, nâng cao hiệu suất truyền dẫn. Thông tin khách hàng trên nền mạng viễn thông NGN sẽ được bảo mật, đồng thời có thể đáp ứng được hầu hết nhu cầu của nhiều đối tượng sử dụng như doanh nghiệp, văn phòng, các hệ thống mạng máy tính lớn…
Cùng với những tính năng ưu việt và tiện dựng các dịch vụ trên nền mạng NGN đã từng bước chiếm lĩnh và chinh phục thị trường, đồng thời trong tương lai hệ thống này sẽ còn phát triển mạnh hơn nữa khi nhu cầu thông tin của con người ngày càng cao.
Bài, ảnh: Vân Anh