Kiểm tra chất lượng dịch vụ lưu trú du lịch trên toàn quốc

Từ tháng 6 đến 10/2023, Bộ VH-TT- DL sẽ thực hiện kiểm tra, giám sát chất lượng dịch vụ lưu trú du lịch trên một số địa bàn trọng điểm ở cả 3 miền gồm: Hà Nội, Ninh Bình, Thanh Hóa, Nghệ An, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Quảng Nam, Bình Thuận, TP Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu và Kiên Giang.

Cùng với đó sẽ kiểm tra các cơ sở lưu trú du lịch quảng bá không đúng chất lượng dịch vụ, quảng cáo, niêm yết không đúng hạng sao hoặc quảng bá hạng sao khi chưa được cơ quan có thẩm quyền công nhận; kiểm tra, rà soát việc quảng bá hạng cơ sở lưu trú du lịch trên các trang mạng xã hội, hệ thống đặt phòng trực tuyến như Agoda.com, Booking.com, Traveloka.com, Facebook, Zalo…

Việc kiểm tra nhằm nâng cao nhận thức của cơ quan quản lý nhà nước, chủ đầu tư và người quản lý, điều hành cơ sở lưu trú về sự cần thiết phải duy trì và kiểm soát chất lượng dịch vụ, phát triển bền vững, tạo sự hưởng ứng tích cực của toàn ngành du lịch trong việc tăng cường quản lý chất lượng dịch vụ lưu trú du lịch.

MINH HƯƠNG