Chuẩn bị chu đáo công tác đón tiếp và phục vụ du khách

Tết Dương lịch 2021, người lao động được nghỉ 3 ngày (từ ngày 1 đến ngày 3/1/2021). Trước tình hình dịch COVID-19 đã được kiểm soát tốt, Sở Du lịch dự báo lượng khách đến BR-VT tham quan, nghỉ dưỡng sẽ đông. Do đó,  Sở Du lịch đề nghị Phòng VH-TT, Ban Quản lý các KDL, các DN kinh doanh du lịch tập trung công tác chuẩn bị để đón tiếp, phục vụ khách chu đáo.

Các DN du lịch vừa đón khách vừa chủ động phòng dịch COVID-19. Trong ảnh: Khách sạn Cao (179 Thùy Vân, TP. Vũng Tàu) trang bị nước rửa tay ở sảnh lễ tân để du khách khử khuẩn khi làm thủ tục nhận phòng.

Theo đó, Phòng VH-TT và Ban Quản lý các KDL các huyện/thành phố tăng cường kiểm tra, kiểm soát việc chấp hành quy định về đăng ký giá, niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết, không để xảy ra tình trạng nâng giá, ép giá, đầu cơ kiếm lời bất chính, ảnh hưởng xấu đến hình ảnh du lịch của địa phương; tiếp tục tuyên truyền các quy định về phòng dịch COVID-19 đến khối DN kinh doanh dịch vụ và du khách...

Sở Du lịch cũng đề nghị các DN kinh doanh du lịch chỉnh trang cơ sở vật chất, xây dựng các chương trình khuyến mại, nâng cao chất lượng dịch vụ, thêm dịch vụ mới phục vụ du khách, tập huấn tác phong phục vụ văn minh cho nhân viên, tuyệt đối không để xảy ra tình trạng xô xát, cãi vã với du khách, đồng thời chủ động kế hoạch vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm, phòng chống cháy nổ tại cơ sở.

ĐAN CHÂU