Lắng nghe dân nói thủ tục hành chính

Đó là tên gọi hội nghị đối thoại giữa lãnh đạo UBND phường 11 và 70 người dân thuộc KP.1, phường 11, TP. Vũng Tàu  diễn ra tối 15/4 tại trụ sở khu phố.

Người dân KP.1, phường 11, TP.Vũng Tàu trình bày ý kiến tại hội nghị

Tại hội nghị, người dân phản ánh các nội dung về hướng dẫn trực tiếp về dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công, cài đặt chữ ký điện tử, sử dụng hóa đơn điện tử đến từng khu phố.

Bên cạnh đó, người dân cũng kiến nghị công chức, đoàn viên và nhân viên viễn thông đến từng nhà, từng tổ dân cư để cài đặt VneID mức độ 2 cho người dân.

Đoàn viên phường 11 hướng dẫn người dân cài đặt VneID mức độ 2

Đại diện lãnh đạo UBND phường đã tiếp thu trực tiếp trả lời từng ý kiến của người dân về thực hiện thủ tục hành chính, chuyển đổi số.

Hội nghị “Lắng nghe dân nói thủ tục hành chính” là mô hình cải cách hành chính năm 2024 của UBND phường 11. Từ 15/4 đến 31/12/2024, mô hình sẽ được tổ chức thực hiện luân phiên hàng tháng tại 4 khu phố trên địa bàn phường.

Tin, ảnh: HUYỀN TRANG