Xây dựng đội ngũ vừa hồng vừa chuyên

Qua 20 năm xây dựng và phát triển, cán bộ, đoàn viên công chức, viên chức tỉnh đã trở thành lực lượng nòng cốt trong các phong trào của tổ chức công đoàn; tích cực tham gia xây dựng bộ máy Nhà nước thực sự là chính quyền của dân, do dân, vì dân. 

Người dân làm thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh. Ảnh: AN NHIÊN

NÂNG CAO CHỈ SỐ HÀI LÒNG

Năm 2019, Sở Tài Chính xếp đầu bảng về công tác cải cách hành chính (CCHC) ở nhóm sở, ban, ngành. Để đạt thành tích này, Sở đã thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp: phát động phong trào thi đua chuyên đề “Giải quyết nhanh thủ tục hành chính (TTHC) cho cá nhân, tổ chức và DN”; lấy kết quả thực hiện CCHC là một trong những tiêu chí bình xét thi đua, khen thưởng hàng quý và cuối năm; cắt giảm 35/59 TTHC; triển khai ứng dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4. 

Bà Vương Thu Hà, Chánh Văn phòng Sở Tài chính cho biết: “Cuối tháng 11/2019, Sở Tài chính đã xây dựng xong phần mềm khảo sát năng lực, phẩm chất đạo đức của công chức thuộc Sở. Phần mềm giúp khảo sát, đánh giá năng lực, phẩm chất của công chức, làm cơ sở để công chức hoàn thiện mình, qua đó nâng cao chất lượng đội ngũ công chức và nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của cơ quan. Mô hình này đã được UBND tỉnh chọn nhân rộng trong công tác CCHC trên địa bàn tỉnh.

Ông Ân Cao Tuấn, Phó Giám đốc Công ty TNHH MTV Dầu khí TP. Hồ Chí Minh Chi nhánh Vũng Tàu (phường 10, TP. Vũng Tàu) nhận xét: “Vài năm gần đây, TTHC ngày càng được đơn giản, nhanh gọn. Công chức Sở Tài chính trực tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh BR-VT hướng dẫn niềm nở, tận tình, trả hồ sơ ngay sau khi làm thủ tục nên hồ sơ của DN được giải quyết nhanh chóng, thuận lợi”. 

Thời gian qua, Cục Hải quan tỉnh cũng có nhiều nỗ lực trong việc nâng cao chỉ số hài lòng của DN. Theo kết quả xếp hạng của 6 cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh năm 2019, Cục Hải quan tỉnh xếp thứ 2 về chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức. Ông Nguyễn Thanh Sang, Cục phó Cục Hải quan tỉnh cho hay, ngành hải quan đã áp dụng hệ thống quản lý hải quan tự động (VASSCM) tại cảng biển để hỗ trợ DN, góp phần hiện đại hóa thủ tục hải quan. “Trước đây, thời gian trung bình để làm thủ tục đưa hàng hóa ra khỏi cảng phải mất 10 phút/tờ khai thì nay chỉ còn khoảng 2 phút. Trong 560 DN tham gia khảo sát mức độ hài lòng của DN đối với hoạt động hải quan tại BR-VT với các tiêu chí: Tiếp cận thông tin, thực hiện thủ tục hải quan, sự phục vụ của công chức hải quan... có tới 80% DN đánh giá hoàn toàn hài lòng khi làm thủ tục nộp thuế thông quan; 65% DN đánh giá nhanh khâu kiểm tra hồ sơ trong thủ tục thông quan. Về tinh thần, thái độ phục vụ của ngành hải quan, hơn 90% ý kiến DN cho rằng, ngành hải quan đã và đang nỗ lực thực hiện công cuộc cải cách trên tất cả các lĩnh vực.

TẬN TỤY, GƯƠNG MẪU

Ông Nguyễn Việt Dũng, Chủ tịch Công đoàn Viên chức tỉnh cho hay, Sở Tài chính và Cục Hải quan tỉnh là những tập thể điển hình trong thực hiện các phong trào thi đua xây dựng đội ngũ cán bộ công chức, viên chức theo chuẩn mực “trung thành, trách nhiệm, liêm chính, sáng tạo” gắn với công tác cải cách TTHC, làm cho bộ máy Nhà nước gọn nhẹ. Bên cạnh đó, nhiều phong trào khác như: Cuộc vận động xây dựng người cán bộ, công chức, viên chức “Trung thành, sáng tạo, tận tụy, gương mẫu”; phong trào thi đua “Xây dựng cơ quan văn hóa và ngày làm việc 8 giờ có chất lượng, hiệu quả”; phong trào thi đua thực hành tiết kiệm, cải cách hành chính, phòng, chống tham nhũng, lãng phí; cùng với các phong trào thi đua lao động giỏi, lao động sáng tạo… đã nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình của các đơn vị. 

Kết quả các phong trào trên đã góp phần vào việc động viên cán bộ, công chức, viên chức, lao động thi đua học tập, công tác tốt, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, góp phần hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị của cơ quan, đơn vị, xây dựng cơ quan, tổ chức Công đoàn trong sạch, vững mạnh. Trong thời gian tới, Công đoàn viên chức tỉnh tiếp tục tăng cường kiểm tra, giám sát có hiệu quả việc thực hiện chế độ chính sách có liên quan đến cán bộ, công chức, viên chức lao động; bảo đảm đoàn viên, người lao động được hưởng mọi quyền lợi hợp pháp, chính đáng. 

HUYỀN TRANG