UBND tỉnh vừa ban hành văn bản triển khai một số nhiệm vụ trọng tâm trong thực hiện cải cách hành chính (CCHC) năm 2020.
Theo đó, UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương khẩn trương phân tích hạn chế, nâng cao chất lượng CCHC, nâng cao sự hài lòng của người dân, DN, nhất là những cơ quan đơn vị có chỉ số CCHC thấp. UBND cấp huyện căn cứ kết quả CCHC cấp xã trên địa bàn tỉnh tổ chức quán triệt, chấn chỉnh và đề ra giải pháp khắc phục, đặc biệt là xã, phường, thị trấn có hạng chỉ số CCHC thấp. Đồng thời rà soát, chấn chỉnh và có giải pháp khắc phục tình trạng trễ hẹn trong giải quyết hồ sơ; nghiêm túc thực hiện việc xin lỗi người dân, tổ chức đối với các hồ sơ trễ hẹn thuộc trách nhiệm giải quyết của đơn vị.
UBND tỉnh giao Sở Nội vụ tăng cường thanh tra, kiểm tra các cơ quan, đơn vị, nhất là các cơ quan đơn vị có chỉ số CCHC thấp, tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn chưa cao, người dân phải đi lại nhiều lần khi giải quyết hồ sơ, mức độ hài lòng của người dân chưa cao.
AN NHIÊN